Lehrgangsinhalte "Recht, Psychologie & Leadership"

Modul 1 - Recht (3 Teile)

Autor: RA Dr. Alexander Rehrl

Teil 1 - Öffentliches Recht

• Grundbegriffe
     - Norm, Stufenbau der Rechtsordnung
     - Arten des Rechts
     - Rechtssubjekt, Rechtsobjekt
• Österreichisches Verfassungsrecht
    - Verfassungsgrundsätze
    - Staatselemente
    - Kompetenzverteilung Bund – Länder
    - Wahlen, Nationalrat, Bundesrat, Bundesversammlung
    - Weg der Gesetzgebung des Bundes/der Länder
    - Vollziehung des Bundes
    - Gerichtsbarkeit
    - Kontrolle staatlichen Handelns
    - Grund- und Freiheitsrechte
• Österreichisches Verwaltungsrecht und Verwaltungsverfahrensrecht
    - Grundzüge des allgemeinen Verwaltungsverfahren (AVG)
    - Verwaltungsstrafrecht (Strafarten, Verjährung, Maßnahmen, Verfahren, …) 
  
  

Teil 2 - Privat-, Schuld-, Familien- und Sachenrecht

• Allgemeines
     - Privatrecht, Grundrecht
     - Interpretation und Lückenschließung
     - Rechtssubjekte
     - Rechtsgeschäft
     - Stellvertretung
     - Zeit im Recht
• Schuldrecht
     - Allgemeines und Besonderes Schuldrecht
• Familienrecht
     - Eherecht, Kindschaftsrecht, Erbrecht
• Sachenrecht 
  
  

Teil 3 - Wirtschafts-, Arbeits- und Strafrecht

• Wirtschaftsrecht
     - Allgemeines, Unternehmer, Firmenbuch, etc…
     - Formen der Unternehmensausübung (Einzelunternehmen, Gesellschaft bürgerlichen Rechts, Offene Gesellschaft, Kommanditgesellschaft, etc…)
     - Gewerberecht, Betriebsanlagenrecht, Immaterialgüterrecht
• Arbeitsrecht
     - Individualarbeitsrecht, Kollektives Arbeitsrecht
• Strafrecht
     - Grundsätze
     - Voraussetzung der Strafbarkeit
     - Sanktionen
     - Strafregister und Tilgung

Modul 2 - Grundlagen der Psychologie

Autor: Dr. Bardia Monshi
Zuständiger Tutor: Priv. Doz. Mag. Dr. Fabio Richlan

• Definition und Grundlagen der Psychologie
• Geschichte der Psychologie
• Arbeitsbereiche der Psychologie
• Psychologie als Wissenschaft – Ziele, Paradigma & Erkenntnismethoden
• Psychologische Forschung
• Lernpsychologie – kognitive Fähigkeiten, Gedächtnis, Motivation
• Intelligenz
• Psychologische Diagnostik: Leistungs- und Intelligenztests

Modul 3 - Kommunikationspsychologie

Autoren: Prof. Dr. Anabel Ternés und Prof. Dr. Ian Towers
Zuständige Tutorin: Lisa Dullnig, MSc

Einführung

• Wahrnehmung
• Kognitive Theorie
• Psychodynamische Persönlichkeitstheorien: Konditionierung, Modelling
• Weitere Theorien

Kommunikationspsychologie

• Die Unmöglichkeit, nicht zu kommunizieren
• Der Inhalts- und Beziehungsaspekt der Kommunikation
• Die Interpunktion von Ereignisfolgen
• Digitale und analoge Kommunikation
• Symmetrische und komplementäre Interaktionen

Nachrichten senden und empfangen

• Die Nachricht
• Die vier Seiten einer Nachricht
• Unterschiedliche Formen von Nachrichten
• Explizite versus implizite Botschaften
• Nonverbale Nachrichtenanteile
• Kongruente und inkongruente Nachrichten
• Das Empfangen
• Das Sachohr/Beziehungsohr/Selbstoffenbarungsohr/Appellohr
• Empfangsfehler
• Techniken der Gesprächsführung
• Aktives Zuhören
• Paraphrasieren
• Fragetechniken
• Metakommunikation
• Professionelle Gesprächsführung (Bilder, NLP, Transaktionsanalyse)

Moderation von Gesprächen

• Phasen eines Gesprächsverlaufs
• Methoden der Moderation

Auftreten und Präsentation

• Präsentationstechnik
• nonverbale Merkmale
• Stimme und Sprache
• Körpersprache

Besondere Bereiche der Kommunikationspsychologie

• Konflikte und Manipulation
• Interkulturelle Kommunikation

Modul 4 - Führungspsychologie

Autor: Dr. Bardia Monshi
Zuständiger Tutor: Priv. Doz. Mag. Dr. Fabio Richlan

• Definition
• Geschichte & Hintergründe der Führung
• Führungsansätze
  • Eigenschaftsorientiert
  • Verhaltensorientiert
  • Situationsorientiert
  • Beziehungsorientiert
  • Systemorientiert
• Führungstheorien
  • Kontingenztheorie (Fiedler)
  • Situatives Führen (Hersey & Blanchard)
  • Führungskontinuum (Tannenbaum & Schmidt)
  • Transformationale Führung (Bass & Avolio)
  • Leader-Member-Exchange Theorie
• Führungsstile
  • Klassische Führungsstile (Kurt Lewin)
  • Idealtypische FS (Max Weber)
  • Richtungsbezogene FS
  • Dimensionale FS
  • Gruppenbezogene FS (Rahn)
• Emotional intelligente Führung nach Daniel Goleman
• Motivation von MitarbeiterInnen nach der PSI-Theorie von J. Kuhl
• Führung im Wandel – Soziale Techniken der Theorie U
• Kleine Charakterkunde für die Menschenkenntnis
• Psychologie der Entscheidung: Kopf vs. Bauch?
• Kommunikations- und Konfliktmanagementools für Führungskräfte
• Die Psychologie der Gruppe: Gruppenkompetenz und Gruppenfallen
• Praxis, Anwendung & Selbstchecks

Modul 5 - Rechts- & Kriminalpsychologie

Autor: RA Thomas Kammerl

• Grundbegriffe der Rechtspsychologie
     - Definition und Standort der Rechtspsychologie
     - Geschichtlicher Hintergrund der Rechtspsychologie
     - Delinquenz und Verbrechen
     - Aufgaben der Rechtspsychologie
• Kriminalstatistik und Dunkelfeldforschung
     - Polizeiliche Kriminalstatistik
     - Strafverfolgungsstatistik
• Kriminalitätstheorien
     - Biologische, Psychologische und Sozialstrukturelle Kriminalitätstheorien
• Persönlichkeit und Persönlichkeitsstörungen von Straftätern
     - Psychosen, Neurosen, Geistige Behinderungen, Mehrfachstraftäter
• Bedeutsame Kriminalitätsfelder
     - Wirtschaftskriminalität
     - Gewaltkriminalität
• Organisierte Kriminalität
     - Sexuelle Delinquenz
     - Jugenddelinquenz
     - Alterskriminalität
• Viktimologie – Lehre vom Opfer
     - Risikofaktoren im Vorfeld der Viktimisierung, Opferverhalten während der Viktimisierung, Neutralisationstechniken, Anzeigeverhalten
• Sanktionslehre
     - Strafarten im Strafrecht: Maßregeln, Strafen, Bewährungsstrafen, Geldstrafen, Freiheitsstrafen
     - Zwecke der strafrechtlichen Sanktionen
• Strafvollzug und Straftäterbehandlung
     - Anstaltsarten
     - Straftäterbehandlung
• Vernehmungspsychologie und Aussagebeurteilung
• Schuldfähigkeit
• Kriminalprognosen

Modul 6 - Personalmanagement

Autor: Dr. Ralf J. Jochheim, MSc, MMBA

Human Ressource Management

• Teilgebiete des Personalwesens
• Personalpolitik
• Personalplanung
• Personalbeschaffung - Personaleinsatz - Personalintegration

Personalentwicklung

• Personalentwicklung als Führungsaufgabe
• Instrumente der Personalentwicklung:
• Das Mitarbeiter(jahres)gespräch / Anreizsysteme
• Cafeteria-System / Management by Objektives

Coaching im Rahmen der Personalentwicklung

Potentialentwicklungsoptionen mithilfe von Potentialanalysen

Controlling in der Personalentwicklung

Modul 7 - Konfliktmanagement

Zuständige Tutorin: Lisa Dullnig, MSc
 

• Definition Konflikt & Konfliktmanagement
• Entstehung
          - Kommunikationsstörungen
• Konfliktarten: Welcher Konflikt liegt vor?
          - Konstellationen
          - Setting
          - Formen
          - Konflikt oder bereits Mobbing?
• Konfliktverlauf
• Konfliktvorbeugung
          - Eigenes Verhalten
          - Das Verhalten des/der Anderen
• Konfliktlösungen
          - Gibt es eine goldene Mitte?
          - Konflikte geht man schrittweise an
          - Einen Mediator heranziehen
• 4 Checklisten
• 3 Übungen

Modul 8 - Deeskalationstraining

Zuständige Tutorin: Lisa Dullnig, MSc
 

• Einführung in die (De-)Eskalation
• Grundvoraussetzungen
• Stress
• (De-)Eskalationsstufen
• Deeskalationsstrategien
• Berufliche Deeskalation
            - Allgemeines
            - Gewaltfreier Arbeitsplatz
            - Arbeitgeberpflichten
            - Berufliche Deeskalations-kommunikation
            - Rechtliche Grundlagen
            - Kollegen(-team)
            - Nachsorge
• Sicherheitshinweise
• (De-) Eskalation bei Kindern und Jugendlichen
                - Schule, Soziale Arbeit, Einstellung, ADHS, Klare Regeln, Schulhofprügelei, Körperliches Einschreiten, Prävention, S.A.V.E.
• Deeskalationsmodelle vertiefend
            - (De-)Eskalation im Krankenhaus und Rettungswesen
            - (De-)Eskalation im Sicherheitsgewerbe
            - (De-)Eskalation für Behörden- und Gerichtsbedienstete
            - (De-)Eskalation bei Sport- und Musikveranstaltungen
            - (De-)Eskalation in Bars und Clubs
            - (De-)Eskalation auf der Straße
            - (De-)Eskalation in sozialen Berufen
            - Innere Deeskalation
            - Empathie
            - Kommunikation
            - Kampf zur Deeskalation
            - Trennen der Kämpfer
            - Überraschung
            - Pack mich besser nicht an
            - Flucht, kein Angriff
            - Kreativ Herr Inspektor
            - Psychisch Kranke