AKADEMIE FÜR ANGEWANDTE FERNSTUDIEN

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Lehrgangsinhalte "Internationales Marketing"

Modul 1 - Marketingmanagement

Autoren: Prof. Dr. Anabel Ternés und Prof. Dr. Ian Towers

  • Marketing Grundlagen
  • Marketingplanung – Ziele und Aufgaben, Analysemethoden – Marktanalyse, Potentialanalyse, Positionierungsanalyse, Trendanalyse, Swot-Analyse, …
  • Marketing in ihren Bereichen – Dienstleistungs-, Konsumgüter- und Handelsmarketing, Business-to-Business Marketing, Ambient Marketing, Viral-Marketing, Guerilla Marketing, Social Media, …
  • Konzeptionierung einer Marketingstrategie - Marktsegmentierungs-, Wettbewerbes-, Produkt- und Marktstrategien
  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Marketingpolitische Instrumente (4P´s): 
    •  Produktpolitik (Product) – Programm-, Sortiments-, Kunden- und Garantieleistungspolitik           
    •  Kontrahierungspolitik (Price) – Preispolitik & Preismanagement, Rabattpolitik, Liefer- und Zahlungsbedingungen, Absatzfinanzierungspolitik           
    •  Distributionspolitik (Place) – Absatzwege, Marktveranstaltungen, Handelsbetriebsformen, Marketinglogistik          
    •  Kommunikationspolitik (Promotion) – Werbung, Sponsoring, Directmarketing, Verkaufsförderung, Public Relations, Corporate Identity, …
  • Marketing-Controlling


Modul 2 - Internationales Marketing

Autoren: Prof. Dr. Anabel Ternés und Prof. Dr. Ian Towers

Aufgaben und Herausforderungen des Internationalen Marketings

  • Dynamisches Umfeld der internationalen Ökonomie
  • Karriere im internationalen Marketing

Das kulturelle Umfeld des Internationalen Märkte

  • Unterschiede im Kulturverständnis
  • Kulturelle Dynamik in der Beurteilung Globaler Märkte
  • Kultur, Management-Stil und Business Systeme
  • Das gesellschaftspolitische Umfeld und CSR
  • Rechtliche Grundlagen

Beurteilung globaler Marktmöglichkeiten

  •  Die Entwicklung einer Global Vision durch Marketing Research
  • Wirtschaftliche Entwicklung und Amerika
  • Europa, Afrika und der Nahen Osten
  • Die Asien-Pazifik-Region

Globaler Marketing Mix

  • Globales Produktmarketing
  • Globale Services
  • Globales Preismarketing
  • Globaler Vertrieb

Internationaler Markteintritt und Marktentwicklung

  • Strategische Planung und Market Research
  • Marketingorganisation
  • Umsetzung von Strategien und Controlling
  • Markteintritt und Expansion

Internationale Marketing Trends

  • Global Marketing Management: Planung und Organisation
  • Integrierte Marketingkommunikation
  • Globale Werbestrategien
  • Internationales Online Marketing
  • Strukturvertrieb und MLM Marketing
  • Branding

Cases


Modul 3 - Neuromarketing

Autoren: Mag. Erwin Oppermann und Hubert Laaber, CMC

  • Von der Absatzwirtschaft zum Marketing – Neuromarketing

  • Stellenwert des Marketings im Unternehmen

  • Der Kunde im Mittelpunkt
    •  Grundlagen des Neuromarketings
    •  Bedürfnisse, Werte, Motive im limbischen System
    •  Marktsegmentierung in der Limbic® Map

  • Leitbild und Strategie
    •  Die Marketingstrategie
    •  Corporates

  • Marktforschung
    •  Klassische Martkforschungsmethoden
    •  Mystery Methoden (Mystery Shopping, Calling, …)
    •  Limbic® Testing im Einzelhandel

  • Neuromarketingmix
    •  Produkt- und Sortimentspolitik
    •  Preispolitik
    •  Kommunikationspolitik
    •  Distributionspolitik

  • Der persönliche Verkauf – Limbic® Selling
    •  Personal branding – der Mitarbeiter als Marke
    •  Erfolgreiche limbische Kommunikation
    • NLP – Neuro Linguistisches Programmieren

  • Die Limbic® - Verkaufsstile
    •  Der kreative Verkaufsstil
    •  Der anspruchsvolle Verkaufsstil
    •  Der strukturierte Verkaufsstil
    •  Der harmonieorientierte Verkaufsstil

  • Face to face Marketing – Empfehlungsmarketing

  • Verkaufsanreizsysteme

  • Exkurs: Die Shopping Queen

  • Limbic® Training

  • Die grüne Welle


Modul 4 - Werbepsychologie

Autor: Prof. (FH) Dr. Horst Mayer

  • Werbewirkungsmodelle

  • Psychische Prozesse als Grundlage

  • Motivation

  • Wahrnehmung
       • physische Reizwirkung, 
       • kognitive Reizwirkung,
       • emotionale Reizwirkung

  • Lernen
       • Klassisches Konditionieren, 
       • Modelllernen, 
       • kognitive Prozesse

  • Einstellung/Image

  • Nachkauf-Dissonanz, Nachkauf-Werbung


Modul 5 - Leadership

Autorin: Mag. Karin Pfaffelmeyer, MTD
 

  • Einführung 

Führung 

  • Reflexion über Führung – Dilemmata und Archetypen
  • Archetypische Führungsleitbilder
  • Klassische Führungsansätze
  • New Leadership
  • Positive Leadership 

Selbstmanagement 

  • Theorie XY
  • Glaubenssätze
  • Werte
  • Stärken
  • Das Konzept der inneren Antreiber 

Führungsaufgaben, Kommunikation und Teambuilding 

  • Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun
  • Transaktionsanalyse
  • Das Johari-Fenster
  • Feedback
  • Die 5 Axiome von Paul Watzlawick
  • VAKOG – die Repräsentationssysteme
  • Systemisches Denken und systemische Fragetechniken
  • Teambuilding - die Phasen der Teamentwicklung nach Tuckmann