Lehrgangsinhalte "Marketing & Marktpositionierung"

Modul 1 - Marketingmanagement

Autorinnen: Prof. Dr. Anabel Ternés und Katharina Urban B.A.

• Marketing Grundlagen
  
  
• Marketingplanung – Ziele und Aufgaben, Analysemethoden – Marktanalyse, Potentialanalyse, Positionierungsanalyse, Trendanalyse, Swot-Analyse, …
  
  
• Marketing in ihren Bereichen – Dienstleistungs-, Konsumgüter- und Handelsmarketing, Business-to-Business Marketing, Ambient Marketing, Viral-Marketing, Guerilla Marketing, Social Media, …
  
  
• Konzeptionierung einer Marketingstrategie - Marktsegmentierungs-, Wettbewerbes-, Produkt- und Marktstrategien
  
  
• Kundenbeziehungsmanagement
  
  
• Marketingpolitische Instrumente (4P´s):      
    
  •  Produktpolitik (Product) – Programm-, Sortiments-, Kunden- und Garantieleistungspolitik          
  •  Kontrahierungspolitik (Price) – Preispolitik & Preismanagement, Rabattpolitik, Liefer- und Zahlungsbedingungen, Absatzfinanzierungspolitik          
  •  Distributionspolitik (Place) – Absatzwege, Marktveranstaltungen, Handelsbetriebsformen, Marketinglogistik         
  •  Kommunikationspolitik (Promotion) – Werbung, Sponsoring, Directmarketing, Verkaufsförderung, Public Relations, Corporate Identity, …
  
  
• Marketing-Controlling

Modul 2 - Neuromarketing

Autoren: Mag. Erwin Oppermann und Hubert Laaber, CMC

• Von der Absatzwirtschaft zum Marketing – Neuromarketing
  
  
• Stellenwert des Marketings im Unternehmen
  
  
• Der Kunde im Mittelpunkt
  •  Grundlagen des Neuromarketings
  •  Bedürfnisse, Werte, Motive im limbischen System
  •  Marktsegmentierung in der Limbic® Map
  
  
• Leitbild und Strategie
  •  Die Marketingstrategie
  •  Corporates
  
  
• Marktforschung
  •  Klassische Martkforschungsmethoden
  •  Mystery Methoden (Mystery Shopping, Calling, …)
  •  Limbic® Testing im Einzelhandel
  
  
• Neuromarketingmix
  •  Produkt- und Sortimentspolitik
  •  Preispolitik
  •  Kommunikationspolitik
  •  Distributionspolitik
  
  
• Der persönliche Verkauf – Limbic® Selling
  •  Personal branding – der Mitarbeiter als Marke
  •  Erfolgreiche limbische Kommunikation
  • NLP – Neuro Linguistisches Programmieren
  
  
• Die Limbic® - Verkaufsstile
  •  Der kreative Verkaufsstil
  •  Der anspruchsvolle Verkaufsstil
  •  Der strukturierte Verkaufsstil
  •  Der harmonieorientierte Verkaufsstil
  
  
• Face to face Marketing – Empfehlungsmarketing
  
  
• Verkaufsanreizsysteme
  
  
• Exkurs: Die Shopping Queen
  
  
• Limbic® Training
  
  
• Die grüne Welle