SALZBURGER FACHAKADEMIE FÜR MARKETING
Modulinhalte
Modul 1 "Allgemeine Marketing Grundlagen"
• Einführung in die Marketing Grundlagen
• Marketingziele & Aufgaben definieren
• Marketingpolitische Instrumente (4P´s)
• Produktpolitik (Product) – Programm- Sortiments- Kunden- und Garantieleistungspolitik
• Kontrahierungspolitik (Price) – Preispolitik & Preismanagement, Rabattpolitik, Liefer- und Zahlungsbedingungen, Absatzfinanzierungspolitik
• Distributionspolitik (Place) – Absatzwege, Marktveranstaltungen, Handelsbetriebsformen, Marketinglogistik
• Kommunikationspolitik (Promotion) – Werbung, Sponsoring, Directmarketing, Verkaufsförderung, Public Relations, Corporate Identity, …
• Marketingplanung – Ziele und Aufgaben, Analysemethoden – Marktanalyse, Potentialanalyse, Positionierungsanalyse, Trendanalyse, Swot-Analyse, …
• Grundlagen der Online-Marktforschung
Modul 2 "Suchmaschinenmarketing und -optimierung, Adwords"
Suchmaschinenmarketing (SEM)
• Einführung, Planung und Ziele der "Search Strategie"
• Der "Search Prozess"
• Blended Search
• Einweisung in das Konkurrenzumfeld
• Darstellung des Kosten/Nutzen-Faktors
• Zielparameter definieren
• Keyword-Recherche
• SEM-Controlling
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Inhalte und Strukturen der Suchmaschinenoptimierung
• Die technische Basis als Grundlage
• Präzise Text-Gestaltung
• Erfolgreiches Linkbuilding
Google Adwords
• Keyword-Management
• Anzeigentext-Management
• Konzeption & Umsetzung von Adwords-Kampagnen
• Konten/Masterkonten
Google Maps & Places
Google Analytics
• Messen und Interpretieren von Daten
• Key Performance Indikatoren & automatisiertes Reporting
Modul 3 "Webdesign"
• Einführung in das Webdesign
• Grundlagen und Protokolle
• Domänen mit Marketing Aspekt (regional, überregional, ...)
• Einführung in die Struktur- und Formatierungssprache (XHTML und CSS)
• Dynamisch generierte Webseiten und Datenbanken
• Fotos und Multimediainhalte im Internet
• Datentransfer (FTP) für upload und Aktualisierung
• Einbindung von Fremdinhalten (Kartenmaterial, Videos, Wetterdienste, ...)
• Content Management Systeme
• Software Überblick
Modul 4 "Webusability, Accessibility und Affiliate Marketing"
• Allgemeines zur Webusability
• Benutzerfreundliche Gestaltung von Webseiten und Newslettern
• Do´s and Dont´s der Benutzerfreundlichkeit
• Navigationsdesign und -typen
• Allgemeines zur Webaccessibility
• Multimediainhalte und Bilder zugänglich gestalten
• Accessibility tools (extern und Browser bezogen)
• Zugänglichkeit für Suchmaschinen und Mobil Devices
• Einführung in das Affiliate Marketing (Nutzen, Strategie, Praxisbeispiel, ...)
Modul 5 "E-Commerce- und Permission Marketing"
E-Commerce Marketing
• Online Shops (Optimierung, Implementierung, Zahlungsmethoden bzw. Zahlungsdienstleister (mPAY24, Quenta, Viveum, Paypal)
• Usability & Accessibility
• Webanalyse (Conversion Tracking)
• E-Productplacement & Affiliate Marketing
• SEO & SEM für Online Shops
Permission Marketing
• Einführung, Anmeldeschnittstellen und -möglichkeiten
• Newsletter Adressdatenbank (Verwaltung & Pflege)
• ECG-Liste (Robinson Liste)
• Lokale und globale Blocklisten
• Formale- und inhaltliche Regeln der Newsletter Gestaltung
• Multipart Newsletter
• Analyse und Tracking
• Praxis: Newsletter Software Schulung
• Praxis: Bilder und Texte im Newsletter
• Praxis: Gestaltung eines personalisierten Multipart Newsletters
Modul 6 "Social Media Marketing"
• Einführung in das Social Media Marketing
• Wofür Social Media?
• Was ist Social Media? - Grundlagen, Zahlen, Prinzipien
• Wie funktioniert Social Media - Besonderheiten, Effekte, Zieldefinition- und Erreichung
• Was sind Blogs?
• Social Networks - Facebook, Xing, Twitter, ...
• Foto- und Videoplattformen - Youtube, Flickr, ...
• Mobile Anwendungen - Facebook Places, Foursquare, ...
Modul 7 "Recht"
• Internet- und IT-Recht
• Domainrecht
• Werberecht
• Medienrecht
• E-Commerce-Recht
• Urherberrecht
